不进行仔细考虑安排的生活,不值得一活。
——柏拉图
看过《罗马假日》的人，都会被罗马“亘古不变”的城市面貌所震撼，时间的洪流似乎在这座城市停滞了。这跟欧洲人的建筑用材有关，但若没有良好的维护保养，再好的东西，都无法抵抗岁月，更何况是人为的破坏。
“极致服务”便担纲着“抵抗岁月”的角色，但是很少有人将其做到“罗马”，做到极致。
比肩世界，定制国际生活标准
放眼世界，以纽约曼哈顿432
PARKAVENUE和ONE
57为例，得益于中央公园与曼哈顿天际线，极致资源所带来的价值难分伯仲，极致物业服务的细节上亦有许多相同之处。432
PARKAVENUE整楼配置40位经过长时专业训练与考核，最终脱颖而出的服务管家所组成的物业团队，超过约16项精选定制服务，24小时为这里的住户提供酒店式日常配套服务。
ONE 57在服务标准上更进一步，来自柏悦酒店的高档设施及服务之下，住户与服务人员比例始终能保持高水平，全时段塑造着ONE 57极具标签化的高净值生活方式。
在中国，首创天禧的服务体系当中，对于物业服务的运营，兼收432
PARKAVENUE与ONE
57极致管家式服务优势，以“生活管家”和“事务管家”服务为特色，超越业主期望值，打造高净值客群个性化服务平台。首创天禧，时刻犹如一座国际奢侈舞台，迎向世界的高净值生活方式。
禧爱生活，开启定制礼宾服务
当下，一种向世界看齐的生活方式，首创天禧正为中国揭晓。作为时代恒产的典型代表，不仅在产品的标准上契合新生代高净值人群的需求，更立足长远，持续深造服务体系。在与业主居住生活相关的所有领域，比如亲子游学、亲子读书、奢侈品养护、高端成衣、高端宴会、膳食营养、居室除菌等，亲身践行，真正做到“服务无止境，关切无边界”。
让极致服务深入日常，感动日常。首创天禧特别关注服务的“专属”性，将服务重点放在业主生活的专属服务领域，开启“奢华豪宅私享家庭服务”模式，包括量身定制的私人飞机、国际邮轮、名厨定制私宴、国内外医疗与教育资源、国际酒店、私董会所、全国60个城市特约酒店折扣专属、行政楼层专属、机场贵宾厅专享等多项服务，同时从业主的衣食住行旅健康各个生活层面考量，开启健康医生一对一的私人对诊、北京市三甲医院的绿色通道资源等，让客户尽享尊崇之礼。
在常规服务内容外，首创天禧会根据业主的喜好，进行个性化24H管家服务。比如业主喜欢观赏歌剧表演，管家就会定期把该地区的歌剧院表演安排推送给业主；新上映的电影、音乐会等信息，都会分享到业主微信群里，如果业主有需要，可以帮忙订票等。让业主真正感受到无时无刻的关心和温暖。
对每个管家来说，搞定客人无法实现的不可能需求，是人生中成就感爆棚的高光时刻。
24H管家服务
“我帮一位美国业主花了1个小时改签了机票。”
24H管家服务
“一位业主的药掉在房间里，我乘坐了当晚的飞机去上海把药送到业主手里。”
24H管家服务
“临近下班前，一位业主打算和女友求婚，要求在他房内打满100个粉色气球，我在客人赶回前打气球打到手酸制造了惊喜，第二天收到了表扬信。”
H管家服务
“有年轻业主召集朋友开party，我用一天时间联系酒店、接送、布置主题现场，最后效果很棒”。
不管能或不能,天禧管家的原则就是竭尽所能。能细致到什么程度呢？举个例子，天禧管家甚至可以精细到哪怕是旅游路线这样单一的索求问题，针对不同的客人，永远有不同的参考答案。
为了随时应对业主的咨询，每位管家对于社区周边设施的情况都是如数家珍。国际学校的硬件设施、入学条件、学费；每家高端餐饮的招牌菜是什么、需要提前多久预定；隔壁商场每个品牌在哪个位置、品牌撤店周边哪里还有门店，这些信息公司都会统一整理、定期培训，所以天禧管家，又被业主戏称为“衣食住行信息小灵通”。如果没有人情，即使最好的硬件都是冷冰冰的。在不断更新的时代中，如何持续为客户营造更好的生活状态，是首创不断探寻的课题。面对这座城市的塔尖阶层，首创天禧不是一套冷冰冰的资产，其间流淌的极致人居追求，是一个城市珍贵的价值内涵。
以极致致敬极致，在中国，如果有一种生活方式可以向世界看齐，如果有一种盈而不止的体验能够不断自我超越，这，就是首创天禧。
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